Política de Privacidad

1.- INTRODUCCIÓN:

 

En MAXIM CONFORT, CLIMATITZACIONS, S.L. nos tomamos muy en serio el respeto a la privacidad y la protección de todos los datos personales que tratamos, en especial de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y empleados. En el presente documento les explicamos el tratamiento que realizamos de sus  datos.

MAXIM CONFORT, CLIMATITZACIONS, S.L.  se compromete a salvaguardar y cumplir con la legislación sobre la protección de datos, con el propósito de llevar a cabo un modelo de negocio justo, ético y preciso. Esta Política de protección de datos (la “Política”) se ha aprobado para promover los  conocimientos y la concienciación esenciales en cuanto a  cuestiones relativas a la privacidad y protección de datos. La empresa  tiene por objeto reducir el riesgo de incumplimiento y asegurar que todos los datos de carácter personal se  conservan y procesan de forma justa, lícita y transparente, además de asegurar una gestión y rendición de cuentas que facilite el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos.

Esta Política tiene por objeto servir como documento marco, establecer los principios básicos sobre el tratamiento de datos personales, y se aplica a toda persona dentro de la empresa y a todos los empleados, incluyendo al personal directivo y administrativos, así como la Junta Directiva (incluida en el término “empleados”  a los efectos de la presente Política) —.

Por ello, todos los empleados deberán familiarizarse con los contenidos de nuestra Política y comprender sus respectivos derechos y responsabilidades. Dicha responsabilidad comprende: aplicar las leyes y reglamentos pertinentes y tomas las medidas necesarias para su implementación en la empresa. La empresa tiene la obligación que cualquier individuo que tenga acceso a los datos personales recogidos y tratados por la empresa, actúe respecto de aquellos de conformidad con la presente Política. Cualquier participación en el incumplimiento de la Política o de la Ley aplicable puede ser objeto de el correspondiente procedimiento disciplinario.

Si contacta con nosotros,  ya sea porque solicita información sobre nuestros productos o servicios o porque desea ser nuestro cliente, o quizás quiere trabajar para nosotros, necesitaremos tratar sus datos personales.

Tratamos sus datos de identificación y contacto con la finalidad de atender su solicitud de información sobre nuestros productos, servicios, y si formaliza la contratación de cualquiera de los mismos, necesitaremos tratar, además, documentación que acredite su identidad y, en función del producto que desee contratar, otros datos personales relativos a su perfil laboral o profesional.

Copia de la presente política de privacidad se encuentra a su disposición en el domicilio del responsable del tratamiento.

2. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

Para cualquier gestión o para el ejercicio de sus derechos, le comunicamos los datos del Responsable a quién dirigirse:

Razón Social: MAXIM CONFORT, CLIMATITZACIONS, S.L.
CIF: B-66.657.570
Domicilio: c/ Terra Alta nº 53 08211. Castellar del Valles
Teléfono: 938.097.317
Email de nuestro Coordinador de Protección de Datos: maxim.comptabilitat@gmail.com

3. NORMATIVA APLICABLE:

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo.

Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.

La Empresa podrá modificar la presente política de privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a los principios de transparencia e información y se fundamenta en las siguientes Bases Legales:

  1. a) la preparación o ejecución de un contrato
  2. b) la participación en un proceso de selección o la existencia de una relación laboral
  3. c) su consentimiento para el tratamiento de datos
  4. d) un interés legítimo
  5. e) una obligación legal

Las bases legales indicadas la gestión de contabilización, facturación del servicio o encargo, la comunicación con Vd y el tratamiento de sus datos personales en aras a la correcta prestación del servicio  o ejecución del contrato,  así como para cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable, prevención de fraude, seguridad social o otros organismos de supervisión. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos complementarios que sean necesarios para la prestación del servicio o actividad y sin los cuales será imposible llevar a término su ejecución.

Para utilizar o tener acceso a alguno de los contenidos y/o servicios que realizamos, podríamos solicitar a los usuarios la cumplimentación de ciertos formularios de registro que implican necesariamente el suministro de ciertos datos de carácter personal. El hecho de rellenar los formularios facilitados bien en papel, bien a través de nuestra página web, implica el reconocimiento por su parte, de que los datos de carácter personal son suyos, exactos y ciertos. Al facilitar los datos y aceptar su tratamiento nos presta su consentimiento para el tratamiento de los datos según las finalidades indicadas y bajo las condiciones que en cada supuesto se exponen:

 

La finalidad del tratamiento será siempre:

– Gestionar los servicios que Vd. nos encomiende (este proceso puede implicar el consentimiento ulterior para la finalidad en el tratamiento correspondiente).

– Proporcionarle información relativa a los servicios encomendados, y/o de otras actividades realizadas por nuestra empresa. Esta información incluirá información propia de la actividad o servicio contratado y/o otras cuestiones que o servicios que  consideremos de su interés, y la podrá recibir por diversas vías, especialmente por correo electrónico o postal.

– Incorporar su candidatura y/o en su caso, ponernos en contacto con Vd. a los efectos de llevar a cabo un proceso de selección.

– Enviarle nuestras newsletters con las publicaciones acerca de nuestra entidad y sus servicios.

En todo momento podrá comunicarnos que no desea recibir nuevas comunicaciones y darse de baja del servicio.

5. ¿ POR CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

 

Conservaremos sus datos personales desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos y sólo los conservaremos si venimos obligados a ello por imperativo legal.

Los datos facilitados para la prestación del servicio contratado se conservarán durante el tiempo que dure el mismo y hasta que prescriban las acciones que puedan ejercitarse respecto al mismo. En caso de que haya facilitado sus datos para el envío de comunicaciones, noticias y eventos, se conservarán hasta que usted nos indique que no desea seguir recibiéndolas. Transcurrido este tiempo, sus datos serán eliminados de nuestros sistemas.

6. LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS.

La legitimación para el tratamiento de sus datos cuando se trata de gestiones contractuales o precontractuales que Vd. nos encomiende, está legitimada por la preparación o ejecución del contrato que nos vincule. Esta legitimación y los datos recabados, puede derivar, entre otros,  de: Uno de los principios del RGPD y, por consiguiente, de esta Política es que el tratamiento de los datos personales sea lícito, es decir, debe basarse en uno de los motivos de derecho previstos en el RGPD. En la práctica, existen cuatro motivos de derecho básicos relevantes para poder tratar los datos que nos proporcione y que constituyen motivos legítimos para el tratamiento de los datos personales:

  1. a) De la ejecución de un contrato o prestación de un servicio o actividad. El hecho de facilitar sus datos para la contratación del servicio, implica la existencia de una relación precontractual o contractual que supone la base legítima para su tratamiento.
  2. b) De un interés legítimo de nuestra empresa en enviarle información que considera que puede resultar de sus interés en virtud de la relación existente entre usted y nuestra empresa.
  3. c) Del consentimiento inequívoco y expreso del interesado o de su representante legal otorgado en el momento de facilitarnos la información.
  4. d) De una obligación legal/ contractual

 

            6.1. CONSENTIMIENTO PARA TRATAR SUS DATOS

Vd acepta y consiente expresamente el tratamiento de sus datos y acepta, y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades informadas o contratadas:

–          Al formar parte de la plantilla de nuestra empresa.

–          Al solicitar una consulta, presupuesto o información sobre nuestros productos o servicios o contratar nuestros servicios.

–          Al marcar la casilla “Acepto la Política de Privacidad” y/o ” Autorizo expresamente” en la toma de datos.

 

–          Al remitir correos electrónicos a la Empresa a través de las cuentas habilitadas al efecto.

 

–          Al participar en un proceso de selección o remitirnos su currículum.

De acuerdo a las finalidades indicadas, las categorías de datos que serán objeto de tratamiento son las siguientes:

–          Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono y dirección.

–          Datos de pago/ facturación si el Usuario encarga la prestación de un servicio o gestión.

–          Otros datos necesarios para la prestación del servicio o contrato.

           
             6.2. DATOS OBLIGATORIOS, ¿QUÉ OCURRE SI NO LOS FACILITO?

 

Si usted decide no proporcionarnos alguno de los datos considerados obligatorios para la prestación del servicio o encargo que nos realice no podremos cumplir por con la finalidad prevista y no se realizará el tratamiento de datos ni la prestación del servicio correspondiente. En caso que Vd. no acepte y autorice expresamente el tratamiento de sus datos, tampoco podremos prestarle el servicio solicitado.

Usted garantiza que los Datos Personales que nos facilite son veraces y correctos, y será responsable de comunicarnos cualquier modificación en los mismos. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos.

En caso de elaboración de un “perfil comercial” en base a la información facilitada, no se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el Usuario.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos. Nos comprometemos a  cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales facilitados de acuerdo con la legislación aplicable. No obstante lo anterior, el usuario reconoce y acepta que (i) las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, (ii) las redes utilizadas en Internet no son seguras y (iii) cualquier comunicación enviada por este medio puede ser interceptada o modificada por personas no autorizadas.

Cualquier de violación de datos personales, que provoque la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la revelación no autorizada o el acceso a los datos sin autorización será comunicada a la autoridad de control competente.

Usted puede obtener más información sobre las medidas de seguridad que aplicamos contactando con nuestro Coordinador de Protección de Datos en los canales indicados al inicio de la presente Política de Privacidad en el apartado de identificación del Responsable del tratamiento.

8. CESIÓN DE DATOS.

El usuario conoce y acepta que sus datos personales podrán ser facilitados a terceros cuando sea necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, respetándose en todos los casos las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal así como las políticas generales de calidad y privacidad de la Empresa.

Especialmente, el usuario acepta que los datos sean cedidos/ comunicados a Administraciones y Organismos Públicos, cuando ello sea necesario u obligatorio por imperativo legal o resulte necesario en aras a la ejecución del contrato.

La Empresa no realizará comunicaciones de los datos del Usuario a terceros más allá de las exigidas en la normativa vigente en materia de protección de datos, y sus disposiciones de desarrollo, que las realizadas a las autoridades competentes cuando le fuera requerida o cuando ello fuera necesario por el encargo o gestión a realizar.

9. DERECHOS DEL USUARIO.

El Usuario tiene los siguientes derechos en cuanto al tratamiento de sus datos personales:

–  Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.

– Derecho a solicitar su rectificación si son inexactos, o bien solicitar su supresión (por ejemplo, si considera que ya no son necesarios para los fines que fueron recogidos).

– Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, siempre que se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o por imperativo legal.

– Derecho a oponerse al tratamiento, en cuyo caso dejaremos de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o por imperativo legal.- Derecho a la portabilidad de los datos.

– Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (autoridad de control en materia de Protección de Datos competente), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos: https://www.aepd.es/agencia/en-que-podemos-ayudarte.html#section1

10. ¿CÓMO EJERCITAR MIS DERECHOS?

Usted podrá ejercitar sus derechos u obtener más información sobre los mismos contactando con nuestro Coordinador de Protección de Datos en los canales indicados al inicio de la presente Política de Privacidad en el apartado de identificación del Responsable del tratamiento.

Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, en el supuesto de que usted no desee recibir comunicaciones comerciales electrónica en el futuro, podrá manifestar tal deseo enviando un mail a nuestro Coordinador de Protección de Datos.

Para tramitar su solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad.

11. REDES SOCIALES.

Los perfiles en redes sociales con los que cuente la Empresa no supondrán un tratamiento de datos más allá del que la propia red social permita para perfiles corporativos. La Empresa podrá utilizar dichos perfiles para informar a los usuarios de cada red social suscritos al perfil de la empresa sobre sus actividades, eventos, seminarios, ofertas, promociones o novedades en sus productos o servicios, así como compartir información de interés sobre las temáticas habituales de la empresa. La Empresa no extraerá ningún dato directamente de la red social.